ÁSZF

Hatályos: 2025. július 18-tól

Jelen dokumentum a(z) PihePuhán (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

1. Üzemeltető adatai

  • Cégnév: Gulyás István 

  • Székhely: 3853 Pere, Béke út 12

  • Adószám: 91242554-1-25

  • Nyilvántartási szám: 60712549

  • E-mail: fferencsk@gmail.com

  • Telefonszám: 06202695011

  • Weboldal: www.pihepuhan.com

  • Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (www.shopify.com)

2. A szerződés létrejötte

A vásárló (továbbiakban: Vásárló) a webshopon keresztül történő megrendeléssel elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.

3. Termékek, árak

A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak (az ÁFA-t tartalmazzák), magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.

4. Rendelés menete

  1. Vásárló a kívánt terméket a kosárba helyezi.

  2. Kitölti a szállítási és számlázási adatokat.

  3. Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

  4. A „Megrendelem” gomb megnyomásával véglegesíti a rendelést.

  5. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést.

5. Fizetési lehetőségek

  • Bankkártyás fizetés (Shopify Payments)

6. Szállítási feltételek

  • Szállítási idő: általában 10-16 nap

  • Szállítási díj: a megrendelés során kerül feltüntetésre

  • A csomag kiszállítását futárszolgálat végzi

7. Elállási jog

A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Elállás esetén:

  • A terméket a Vásárló saját költségén küldi vissza

  • A Szolgáltató a vételárat és az alapszállítási díjat visszatéríti 14 napon belül

  • Egyedi rendelésre gyártott vagy bontott higiéniai termékek esetén az elállási jog nem érvényesíthető

8. Szavatosság

A termékekre a Ptk. szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérheti a termék javítását, cseréjét vagy a vételár arányos csökkentését.

9. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségek egyikén jelezheti:

  • E-mail: fferencsk@gmail.com

  • Postai cím: 3858, Pere Béke út 12

  • Telefon: 06202695011 (17:00-21:00)

Amennyiben a panasz nem kerül megnyugtató módon rendezésre, a Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni, vagy az EU online vitarendezési platformját igénybe venni: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Adatkezelés

A webáruházban történő vásárlás során megadott személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

11. Jogviták

A felek jogvitáikat elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogvita eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF határozatlan időre szól. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amely a webáruházban való közzététellel lép hatályba.